In 3 Akten - Täglich grüßt das Murmeltier

Ein Premium-Angebot für Top-Vertriebler

Mit manchen Kunden läuft es wie geschnitten Brot. Mal ganz zu schweigen von den langjährigen Partnern, bei denen es sogar über die klassische Arbeitsbeziehung hinausgeht.

Und dann gibt es da den einen oder anderen, da geht auch bei den Spitzen-Vertrieblern einfach gar nichts. Es ist nicht zu erklären, nicht nachzuvollziehen - nicht zu akzeptieren!   

Solch ein Scheitern hat das wunderbare Potential zu einer „Leiche im Keller“. Und bei Wiederholung wächst sie zu einer ausgewachsenen Blockade an.

Was wäre, wenn das zu lösen wäre – leicht zu lösen wäre?

 

Der Ausgang für Helden:

Der Schlüssel liegt in der wirkungsvollen Zusammenarbeit Ihres Coaches mit einem Schauspieler.

Ungewöhnlich? Definitiv ja!

Wirksam? Unbedingt!

Denn wie bekommt man das Besondere dieses Kunden treffsicher heraus? Und wie genau das, woran es letztendlich immer wieder scheitert?

 

Und das ist die Lösung in drei Akten:

 

1. Akt

Die konkrete Situation mit dem zwar reizvollen, aber für Sie nicht zugänglichen Kunden wird mit dem Coach herausgearbeitet und dann zwischen Ihnen und dem Schauspieler nachgestellt.

Das Besondere ist, dass der Darsteller seine Rolle eben nicht schauspielerisch kreativ inszeniert. Er spiegelt Ihnen das Verhalten Ihres herausfordernden Kunden 1:1. Sie sind sich in dem Moment sicher, es sitzt Ihnen dieser eine Kunde gegenüber.

Danach tauschen sich Coach und Darsteller über das Gesehene aus. Der Darsteller schildert seine Wahrnehmung (Körpersprache, Mimik & Gestik etc.), was er bei sich erlebt hat und was genau bei Ihnen. Der Coach ergänzt es um seine Details aus der Außensicht. Gemeinsam entscheiden sie, wie es dann weitergeht.

 

2. Akt

Jetzt schlüpft der Darsteller in Ihre Rolle, spiegelt Sie sehen quasi sich selbst. Das lassen das einfach auf sich wirken, hören zu und nehmen wahr.  Und der Moment wird kommen, wo Sie sich über sich selbst erschrecken. Jetzt wird Ihnen alles klarer! Sie denken über sich selbst „...bei dem würde ich auch nicht kaufen“.

Im Anschluss reden Sie mit dem Coach darüber. Dann gibt auch der Darsteller Ihnen noch ein Feedback aus dem gerade Erlebtem.  

Der Coach macht alles griffig und einigt sich mit Ihnen auf mögliche neue Handlungsoptionen.

 

3. Akt

Jetzt wird es nochmals richtig spannend. Sie probieren Ihr neues Verhalten aus, der Darsteller übernimmt wieder die Kundenrolle. Sie variieren solange, bis es sitzt und auf den anderen erlebbar positiv wirkt.

Danach fragt der Coach Sie, wie es Ihnen geht - ohne das Ergebnis zu zerreden.

Dieses direkte, unmittelbare, originaltreue, stark mit dem Gefühl gekoppelte eigene Erleben in beiden Rollen zeigt ein dermaßen beeindruckendes Ergebnis, so dass sich die Blockade in Luft auflöst.

Entscheidend für den Erfolg dieses Formats ist das Gespür des Coaches durch präzises Fragen herauszufinden, worum es denn genau geht.